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Reclamo a Tiendamia

Orden está viajando a depósito en miami desde hace 18 días

[Solucionado]

Realicé la orden #[números] el 10 de julio del [números]. Han pasado 18 días y el estado de la orden sigue atorado en "su orden está viajando a nuestro depósito".
como dato adicional, la entrega estimada a al depósito en miami es el 05-09-[números] según tiendamia, lo cuál son casi 2 meses de espera por lo que quisiera saber si se trata de un error.

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Comentarios

  • Leandro M

     

    Te lo solucionaron? Estoy igual que vos compré el 12 de julio y está congelado desde de el inicio el recorrido del avión. Nunca compré por acá pero después de esto primera y última vez..y espero que llegue lo que compre y pagué

    29 de Julio a las 3:29 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Daniel cómo estás?

    Tenemos registro que para la orden********** le brindamos una demora de 30 o más dias hábiles. Dicha información la puedes visualizar en el mail de nueva orden que le enviamos al momento de confirmar la orden de compra.
    Hemos realizado la consulta con el vendedor y nos indica que el producto estará llegando el dia de mañana a nuestro depósito de Miami. De todas maneras ten la tranquilidad que le notificaremos ni bien sea recibido allí y quede lista para que viaje a Perú.

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

    Le deseamos un buen dia!

    31 de Julio a las 11:59 hs.

  • Daniel J

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias

    02 de Agosto a las 3:16 hs.

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