Reclamo a Tiendamia
Hola, hace 5 o 6 días mi orden número #[números] está en depósito de miami, lista para viajar en el próximo vuelo. Me gustaría saber cuando se daría este envío y en cuánto tiempo estaría llegando a mi domicilio ya que no veo una fecha estimada de entrega.
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Luz P
Ya hacen 5 o 6 días, este reclamo lo había comenzado hace un par de días y recién se publicó.
16 de Julio a las 13:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Luz!
Esperamos que estés bien.
Vemos que tu orden comezó a procesarse para viajar en el día de ayer, este proceso lleva de 48 a 72 horas hábiles aproximadamente por lo tanto estimamos que estará viajando en el próximo vuelo disponible (la semana próxima).
Apenas viaje serás notificada y podrás hacer el seguimiento en la pagina web de la empresa encargada de su distribución.
Una vez que viaja y llega Uruguay demora 24 horas en Aduana y luego es despacahda y distribuida.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo día
16 de Julio a las 14:38 hs.
Luz P
Recién me avisaron que el pedido está volando a mi país, pero no me proporcionaron un número de seguimiento.
16 de Julio a las 18:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Luz,
El codigo de seguimiento te lo enviaremos cuando tu pedido se despache de Aduana en Uruguay y comience su distribución porque es en este momento donde comienzan los movimientos en tu orden.
Saludos
17 de Julio a las 12:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz P
06 de Agosto a las 16:16 hs.