Reclamo a Tiendamia
El 24 de noviembre realicé el pedido nro [números] con envío a través de courier privado para que arribara de 14 a 20 días hábiles (costo extra de aprox $4.[números]).
hace más de 5 días que está en manos del servicio de entrega local, en la misma ciudad en que vivo.
nadie sabe exactamente dónde está el pedido, ni por que no han podido entregarlo aún, ni cuándo podrán entregarlo, ni si puedo pasar yo a retirarlo por algún lugar. Una vergüenza y decepción total.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Alejandro!
En primer lugar, lamentamos la demora que ha tenido la entrega de tu paquete.
Desde nuestra parte, hemos realizado el reclamo correspondiente con la empresa encargada de la entrega para darle celeridad a tu caso y que puedas tener tu orden cuanto antes, a lo cual nos comentaron que han elevado el caso al área a cargo para darle prioridad a la entrega, por lo tanto estimamos que en el correr de estos días te entregarán tu pedido.
Lo que sucede es que debido a la alta demanda por temporada algunas entregas se están demorando mas de lo normal. Entendemos que esperabas recibirla dentro del plazo estimado sin embargo no fue posible por lo cual te pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Quedamos pendientes a tu caso y si tenemos alguna novedad te estaremos notificando.
Saludos
27 de Diciembre a las 13:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro J
19 de Enero a las 14:48 hs.