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Reclamo a Tiendamia

Orden de compra "entregada" pero yo no recibí nada

[Solucionado]

Hola me gustaría saber cuando va a llegar el producto, en la página aparece cómo entregado pero yo no lo tengo... Me dijeron que se confundieron con la dirección por telefono pero ya pasaron 2 semanas y no sé cómo obtener novedades, les pido que si no está el producto me reembolsen el dinero

mi número de orden es [números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Milagros!

    Esperamos que te encuentres bien!

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que hemos chequeado el estado de tu orden en la pagina del Courier e indican que no pudieron entregar tu pedido por dirección o calle "inexistente", por lo cual tu paquete se encuentra en la sucursal de Urbano.

    Con el fin de tener una comunicacion mas directa y efectiva te contactamos vía mail a traves de la solicitud numero 7 7 6 9 0 5 para obtener tu direccion y enviársela al Courier correspondiente.

    Quedamos a la espera de tu respuesta por dicha solicitud para accionar sobre tu orden.

    Que tengas un lindo día!

    Saludos

    09 de Marzo a las 13:45 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    11 de Marzo a las 14:19 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    12 de Marzo a las 12:29 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    13 de Marzo a las 16:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    15 de Marzo a las 13:08 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    16 de Marzo a las 13:55 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    19 de Marzo a las 14:15 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros

    06 de Abril a las 13:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros B

    17 de Abril a las 15:14 hs.

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