Reclamo a Tiendamia
Tengo una orden #[números] del 15/02/[números] la cual no es atendida a la fecha, la cual se me indico que se retraso su llegada al deposito de miami e iba llegar el 05 de marzo pero aun ni con la nueva fecha realice la visualización del seguimiento del producto y no llega al deposito has hoy 21/03/[números], así también ya ha pasado hasta el tiempo de entrega del producto indicado al monmento de la compra.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días James!
Esperamos que estés bien.
Hemos chequeado tu orden y vemos que el proveedor no entregó el producto en nuestro depósito de Miami en tiempo y forma.
En este caso, lo que podemos hacer es efectuar la cancelación de tu orden, realizando el reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que te quede el dinero a favor y realices la compra nuevamente o de lo contrario a tu tarjeta.
Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que enviarte tu orden tal como la solicitaste, sin embargo el proveedor encargado del envío de los productos no cumplió con su envío al deposito como habia sido acordado en un principio cuando realizaste la compra.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarte.
Aguardamos tu respuesta!
Saludos
22 de Marzo a las 13:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes James!
Vemos que decidiste esperar por el producto faltante de tu orden, por lo cual haremos la gestión de re-compra correspondiente para poder enviarte tu orden de forma completa.
Cuando el proveedor nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te contactaremos.
Quedamos a disposición!
Saludos
23 de Marzo a las 13:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
24 de Marzo a las 16:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
31 de Marzo a las 16:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias James!
Esperamos que estes bien.
Tu orden está siendo procesada para viajar. Contamos con 2 vuelos semanales, los días jueves y sábado por lo tanto viajará en uno de los vuelos que estén disponibles.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo día.
Saludos
05 de Abril a las 14:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
10 de Abril a las 16:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAMES P
17 de Abril a las 15:09 hs.
JAMES P
solución recibida:
Reclamo solucionado
17 de Abril a las 16:01 hs.