Reclamo a Tiendamia
Al igual que muchas personas que reclaman lo mismo.
tengo una compra efectuada en el transcurso del [números]
orden #[números]
percep afip rg [números]/[números] $[números],58
la compra y el importe de percepción no se encuentra informado en la pagina de afip.
se que para cargar esa percepción solicitan datos, entre ellos cuit (que la empresa no tiene).
o lo cargan para que aparezca, o devuelven el importe del 35% en efectivo o vamos por otros medios para que se solucione.
respuesta y solución al reclamo!!!
gracias!!
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¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Leonardo E
Aclaro, por las dudas, la compra fue realizada antes de agosto del ****, ya fue revisado en la web de Afip tanto en devolución de percepciones y en Mis Retenciones. El valor en concepto de rg ****/****no se encuentra im****do.
06 de Enero a las 17:54 hs.
Leonardo E
Al día de la fecha no hubo respuesta de ningún tipo por parte de Tiendamia.
11 de Enero a las 9:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Leonardo esperamos te encuentres muy bien!
Primero te pedimos disculpas por la demora en brindarte una respuesta. Con respecto a tu consulta te comentamos que la percepción de AFIP es cargada por nuestro procesador de pagos Dlocal por lo que se utiliza es CUIT de ellos para realizar la carga.
Para ver la percepción debes de seguir los siguientes pasos:
1- Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”
Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:
Organismo: AFIP
Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias
Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.
Finalmente, seleccionar “Aceptar”
3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.
Por favor verificar que no estés usando el portal con filtros de búsqueda, de seguir los pasos y no ver la misma te pedimos nos notifiques y así realizar el reclamo con el procesador de pagos.
Saludos
25 de Enero a las 11:02 hs.
Leonardo E
No hubo respuesta por este medio. Estoy tramitando lo por otro. Espero ver resolución.
09 de Febrero a las 22:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo E
02 de Junio a las 20:50 hs.