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Reclamo a Tiendamia

Ojo...precios poco transparentes

[Solucionado]

Hola,
me mandan un recordatorio de que tengo productos en mi carrito, allí me envían un cupón que no puedo usar.
la verdad no continue la compra porque recien al final y con la compra practicamente realizada agregan costo que suman casi un 50% del valor del producto sumado el procesamiento y los gastos de envío. Son impuestos locales y deberían estar claros antes de avanzar. Es un formato poco transparente. El precio que ofrecen no tiene ni por mucho que ver con el precio final

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luis,

    Esperamos que estes bien!

    Con respecto a lo que nos comentas, los precios que aparecen en los anuncios o productos corresponden al precio del ítem (sin costos de envío ni impuestos), para ver el precio final es necesario que los agregues al carrito, donde se agregará el costo por envío e impuestos, éstas dos tarifas no podemos evadirlas de las compras porque somos una tienda internacional, es decir hacemos envíos internacionales y tenemos una tarifa pautada por envíos en las aerolíneas en las que viajan los paquetes y a su vez no podemos evadir los impuestos que el gobierno del país correspondiente impone.

    De todas formas, comprendemos tu inquietud por el precio que se muestra inicialmente y entendemos que algunos productos puedan no resultarte competentes; respetamos tu decisión si no deseas adquirirlos por este medio.

    Por nuestra parte estamos a disposición ante cualquier duda que tengas acerca del proceso de compra o si no puedes utilizar algun descuento.

    Que tengas un lindo día!

    Saludos

    07 de Abril a las 18:57 hs.

  • Luis V

     

    Nunca recibí ninguna respuesta

    12 de Abril a las 19:56 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luis!

    El dia 7 de abril hemos respondido a tu reclamo, si tienes alguna otra duda comentanos y te asesoraremos.

    Saludos!

    13 de Abril a las 12:01 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis V

    02 de Diciembre a las 13:40 hs.

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