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Reclamo a Tiendamia

Nunca llega el pedido

[Solucionado]

Hice una compra el 24 de mayo, estamos a 7 de junio y todavía no obtengo novedades:
orden #[números]
1) en el mail me aparece que ya llegaron los productos al déposito en miami
2) voy a la parte de "mis ordenes" y dice "viajando a deposito" todavía no llegaron?
3) voy a "ayuda en linea" y veo la "orden" y me aparecen que los productos fueron recibidos
preguntas:
donde esta mi codigo de seguimiento? por que en "mis ordenes" no se actualiza y me dice que ya llegó? quiero explicaciones!
gracias.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Gonzalo,

    Esperamos te encuentres muy bien.

    Con respecto a tu consulta, verificando tu orden ********** la misma se encuentra aun en Miami en manos de MailAmerica currier de Correo Argentino encargado del envió, una vez la orden se encuentre en vuelo te llegara un mail con el tracking para que realices el aviso de compra.

    Estimamos estara saliendo sobre el fin de semana.
    Ante cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos!

    Saludos

    08 de Junio a las 14:37 hs.

  • Gonzalo E

     

    solución recibida:

     

    Ya llegó el producto

    08 de Julio a las 9:41 hs.

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