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Reclamo a Tiendamia

Notebook dell

[Solucionado]

Buenos días
hace un mes aproximadamente hicimos una compra con mi hermano de dos notebook Dell y no recibimos notificación de eso, ni mal, ni número de seguimiento por eso creímos que la compra no se había efectuado.
ayer revisando el resumen de la tarjeta vimos que tenemos el pago ya hecho de las primeras cuotas.
quería saber que datos necesitaban para poder ver el seguimiento y tener idea de qué pasa con nuestro producto.
aguardo respuesta
mariano bustos

Comentarios
  • Walter F

     

    propuso una solución:

     

    deberías escribir desde la pagina de Tienda Mia en el sector de reclamos/contacto de Argentina enviar una solicitud ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new , ahi antes de las 48 horas te responden, si te dan un numero de caso debes ir contestando en el mismo correo para que tenga seguimientos

    21 de Octubre a las 19:56 hs.

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    • Mario B

       

      solución recibida:

       

      Hola walter, gracias por tu respuesta pero ya intenté varias veces y me sale error en el envío del comentario. Igualmente voy a seguir intentándolo gracias!

      21 de Octubre a las 23:36 hs.

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