Reclamo a Tiendamia
El 29 de julio hice dos compras que supuestamente iban a llegar al deposito de miami en septiembre. Me llego un aviso de que estaban en viaje a miami, pero de esto ya hace un mes y en la pagina figura como que el pedido todavia esta siendo procesado. Me gustaria saber en que estado real esta la orden, el numero es [números]
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andrea! Gracias por tu consulta.
Te comentamos que estamos esperando la llegada del producto "SM Entertainment SUPER JUNIOR-D&E - Bout You (2nd Mini Album) [D&E ver.] CD+Photobook+Póster plegado", ya que el otro ya fue entregado.
El proveedor del articulo que te mencionamos nos dió un plazo de entrega en el deposito entre el 17 de septiembre y el 15 de octubre, por lo tanto esperaremos a que haga la entrega del mismo para poder enviarte tu compra completa, tal como lo solicitaste.
Entendemos la incomodidad y/o disconformidad que la demora puede generar, pero en ocasiones los vendedores aplazan las entregas de determinados productos, haciendo que se demore el envío de toda tu orden.
Te enviaremos una bonificacion de descuento a tu mail por las molestias.
Quedamos a las órdenes ante cualquier duda!
Saludos
17 de Setiembre a las 13:01 hs.
Andrea E
solución recibida:
Muchas gracias!!
18 de Setiembre a las 13:04 hs.