Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

No tengo mi compra y me la estan cobrando

[Solucionado]

Compra en tiendamia hace 2 meses no tengo mi compra orden [números] quedaron en comincarse ya estoy pagando algo que no tengo

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ana Paula,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    Lamentamos realmente lo sucedido con tu orden, tal como te hemos informado anteriormente tu orden se encuentra ya sin inconvenientes en aduana, es decir se han presentado toda la documentación y nos han confirmado que todo se encuentra correcto, pero aun aguardamos a que aduana nos dejen recogerla si bien nosotros y el currier insistimos diariamente con las ordenes que quedan retenidas el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega.

    Estimamos que la misma se realizara a la brevedad y le brindaremos prioridad a la entrega una vez esto suceda. Realmente nos apena lo sucedido el tipo de experiencia que has vivido no es el que acostumbramos dar ni mucho menos el que queremos para nuestros clientes.

    Esperamos contactarnos a la brevedad con buenas noticias!


    Saludos

    08 de Junio a las 16:03 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA P

    22 de Setiembre a las 22:25 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas