Reclamo a Tiendamia
Hice la compra #[números], me contactaron diciendo que el producto no estaba más disponible, que elija otro o que me envian el reembolso. El producto aun sigue estando publicado en su página, respondí el ticket pidiendo que me otorguen un descuento ya que el error fue de ustedes y además ya no quedan otros productos cercanos en ese valor. Ni hablar que si pido el reembolso me van a demorar 30 días habiles en devolverme el dinero.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola, esperamos te encuentres muy bien!
Verificando tu orden, lamentablemente el proveedor dio de baja el producto, el mismos se encuentra en otro color, si lo deseas podemos realizar el cambio de color por uno que se encuentre disponible ejemplo black, Dark Navy, Royal Blue. He solicitado al departamento de compras que respondan el mail que tienes iniciado con ellos por lo que si deseas el cambio de color por favor bríndanos la respuesta por allí.
Ante cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion!
Saludos
03 de Junio a las 14:05 hs.
Jose M
Hola, ya respondí por el correo que NO QUIERO REEMBOLSO, que quiero la opcion en Royal Blue. Peor nadie me ha contestado.
03 de Junio a las 14:50 hs.
Jose M
La propuesta me sirve, pero mando email tal cual me piden y no me responden.
04 de Junio a las 0:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola José,
Espero te encuentres muy bien!
Verificando tu orden, veo que el di de ayer te contactaste telefónicamente con nuestro equipo de atención al cliente en la solicitud #******* te solicitamos continuar la comunicación por ese medio con el fin de tener una comunicación clara y efectiva.
Saludos
07 de Junio a las 15:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M
22 de Setiembre a las 22:14 hs.