Reclamo a Tiendamia
De correo argentino me dicen que intentaron entregarlo y que fue rechazado, lo que no es cierto, ya que nadie se encontraba en el domicilio. Nadie me dice donde está o cómo recuperarlo. Entiendo que se trató de una mala gestión del correo pero la compra se la hice a tienda mia y la sigo pagando
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maria Ines!
Esperamos que estés bien.
No vemos ninguna orden asociada a tu numero de documento o mail, te pedimos que nos envíes los datos para poder verificar.
Gracias!
04 de Enero a las 17:52 hs.
maria I
Te paso el número de orden #**********
04 de Enero a las 18:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes María!
Gracias por la información.
Hemos corroborado tu caso y según lo que vemos desde Correo Argentino intentaron entregarte el pedido en 2 ocasiones, ¿esto es así?
Ya que en este caso, la orden regresará hacia nuestras instalaciones en Miami, es decir, su llegada queda sujeta a los tiempos del Correo Argentino para que el pedido llegue allí nuevamente y nosotros podamos enviartelo hacia Argentina de nuevo.
Esperamos tu respuesta!
05 de Enero a las 18:55 hs.
maria I
Estimados. No es cierto que el correo haya realizado dichos intentos. En el q dicen q fue rechazado no había nadie en el domicilio para rechazar, y en el segundo que dicen q no respondia nadie, estábamos en el domicilio. En ambos casos el correo no dejó ninguna notificación. Hace unos instantes desde correo argentino nos dijeron que el paquete todavía está en el país...
05 de Enero a las 19:45 hs.
maria I
Porque son no tengo mis paquetes
08 de Enero a las 8:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola María,
Si corroboras con Correo Argentino que tu compra aun esta en Argentina te aconsejamos que te contactes con ellos para que realicen la entrega en caso de que sea posible.
Te dejamos el link a continuación para que puedas comunicarte vía Facebook: ****s://****facebook.com/CorreoOficialSA/ , por mail: atcliente*correoargentino.com.ar o por los telefonos (***) **** **** (Bs. As) **** - *** - **** (Interior)
De lo contrario, si la orden vuelve, dado que no tenemos potestad sobre los tiempos en el que Correo Argentino nos devolverá la compra, para que no tengas que esperar tanto tiempo o incluso quedarte sin tu paquete, podremos aplicar la garantía de entrega que brindamos desde Tiendamia y devolverte tu dinero cuando se cumplan 75 dias desde la realización del pedido.
Dado que realizaste la compra el día 02/11/****, el plazo de la garantía se cumpliría el día 16 de Enero aproximadamente, luego de esa fecha puedes contactarte para que apliquemos la garantía y devolucion del dinero.
Saludos!
08 de Enero a las 13:26 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria I
12 de Marzo a las 14:15 hs.