Reclamo a Tiendamia
Compré en tienda mia la primera vez todo fue perfecto. Repeti la compra unos meses después y nunca recibí el aviso del correo argentino para el pago de aranceles, a pesar de mis reclamos al correo nunca me llegó el mail aviosando del pago ni se habilitó la pagina para el pago electronico. Reclamoa tienda mia y me dicen que el correo devolció el envío al remitente y que por políticas de la empresa ellos no harán ningún reintegro dado que es mi problema no haber pagado en término.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Fernando,
Esperamos te encuentres muy bien!
Desde Tiendamia brindamos garantía de entrega si el cliente realiza aviso de compra y pago de VEP, de no ser así aguardamos que el producto llegue a nuestro deposito para poder reembolsarte o reenviarte la misma por currier privado o correo Argentino. El envió de parte del correo puede demorar muchos meses por lo que te brindamos el tracking de mailamerica currier de Correo Argentino donde podrás realizar el seguimiento con el numero de tracking de Correo Argentino ****s://mailamericas.com/tracking
Tan pronto recibamos la orden nos contactaremos contigo.
Saludos
01 de Junio a las 14:24 hs.
Fernando
Creo que debería haber una respuesta inmediata. No puedo esperar "varios meses".
Si efectivamente Tiendamia reconoce que la mercadería no me fue entregada, debería reconocer el reembolso o crédito de inmediato. Varios meses no es una fecha cierta.
06 de Junio a las 14:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Fernando, esperamos te encuentres muy bien!
Entendemos lo que nos mencionas pero lo que sucede es que no es Tiendamia el encargado de realizar ese envió tal como se informa cuando el envió es por Correo Argentino al ser este un ente publico depende directamente de ellos al igual que sus tiempos ya que no tenemos contacto directo ni incidencia en sus procesos.
Como te comente si tienes el comprobante de aviso de compra y de pago de VEP por favor hacernos llegar el mismos a través de nuestro centro de ayuda en la plataforma.
Saludos
17 de Junio a las 13:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando
02 de Diciembre a las 13:47 hs.