Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes, resulta que quiero comprar el perfume tribu de benetton y dice que esta prohibido por aduana de argentina, pero vi que si se puede comprar otras marcas de perfumes, ademas este tipo de producto no esta en el listado de productos prohibidos, agradeceria me puedan brindar una solución, porque estoy interesada en comprarlo.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!
Esperamos que estés bien.
Respondiendo a tu consulta, los perfumes se restringieron desde el 17 de marzo en nuestra página porque el envíos de los mismos cuenta con algunos requisitos para que puedan viajar en las aerolineas los cuales se deben cumplir para que no existan inconvenientes. Dado que hasta el momento no se han definido los requisitos temporalmente hemos inhabilitado la compra de perfumes hasta nuevo aviso.
Apenas se puedan verificar y abordar los requisitos mencionados habilitaremos su compra nuevamente.
Lamentamos las molestias que pueda ocasionarte.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
05 de Abril a las 16:55 hs.
Silvana V
No me parece válida ya que hay perfumes de otra marca y no dice qie este restringido.
Ejemplo https://tiendamia.com/ar/producto?amz=B00IIO5RMG&pName=Estee-Lauder-Beautiful-2period5-Edp-Sp
05 de Abril a las 18:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre],
Gracias por reportarlo. Todos los perfumes deberían estar prohibidos pero algunos pueden aparecer porque son publicados recientemente por los proveedores y se trasladan hacia nuestra web de manera automática. Ya hemos solicitado que se prohíba el que mencionas.
Lamentamos que no estés de acuerdo pero es lo que sucede actualmente y hasta que no se definan ciertos criterios no podremos habilitar su compra, más que nada amparando a nuestros clientes y su seguridad en la compra.
Esperamos que la habilitación sea pronto.
Saludos
06 de Abril a las 16:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
21 de Setiembre a las 17:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
02 de Diciembre a las 13:33 hs.