Reclamo a Tiendamia
Compré por error un producto y al tratar de cancelar la orden, no me aparecía esta opción en la página. Escribí un par de veces para solucionarlo antes de que se venciera el plazo para cancelar órdenes, pero ya pasó más de un día y no obtuve respuesta.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola,
Esperamos te encuentres muy bien!
La cancelación se puede realizar dentro de las primeras 12 hs de compra desde tu cuenta de Tiendamia o comunicándote con nosotros, pasado ese tiempo se puede cancelar pero se descuenta de tu reembolso 15 dólares para gastos administrativos de cancelación con nuestros proveedores.
Vemos que la compra la realizaste el lunes al mediodía y a la tarde te has contactado con nosotros por lo que NO se te descontara los 15 dólares mencionados, por favor indicarme a donde deseas el reembolsos.
1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 30 días.
2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.
Aguardo respuestas.
Saludos
08 de Junio a las 14:11 hs.
Gabriel A
Buenas! Muchas gracias por la respuesta! Desearía que el reembolso se me envíe al CBU de la cuenta desde la cual efectué al pago. Muchas gracias!
08 de Junio a las 16:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Gabriel,
Esperamos te encuentres muy bien!
Tal como se te notifico vía mail ya hemos cancelado la orden.
Esperamos tengas una buena jornada!
Saludos
09 de Junio a las 15:57 hs.
Gabriel A
solución recibida:
Agradezco a Tiendamia por resolver mi problema con presteza y cordialidad.
09 de Junio a las 16:04 hs.