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Reclamo a Tiendamia

No puedo cancelar la orden

[Solucionado]

Quiero cancelar una orden. No me figura la opción para hacerlo. Mi orden es [números], actualmente está en estado de envio. Pasaron 5 horas de haber realizado la compra y no me aparece la opcion de cancelar la orden. No sé si son 12 horas para cancelarla a partir de qué se descuente de la tarjeta o a partir de pulsar finalizar compra

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola, esperamos te encuentres muy bien!

    Tu orden fue cancelada por éxito y e reembolso correctamente realizado. Te pedimos disculpas en la demora en brindarte una respuesta!

    Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

    10 de Febrero a las 14:28 hs.

  • Yomira C

     

    Porque hasta el día de hoy no me devuelven el dinero.

    22 de Febrero a las 9:56 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola, esperamos te encuentres muy bien!

    Te pedimos disculpas por la demora en brindarte una respuesta. Tu orden fue correctamente reembolsada y se debe encontrar en los procesos bancarios si al momento no lo vez reflejado podemos brindarte un comprobante.

    Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

    20 de Marzo a las 18:51 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yomira C

    02 de Junio a las 20:52 hs.

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