Reclamo a Tiendamia
El día 22 de julio cancelé la orden n [números], optando por la opción reembolso a la billetera virtual de la misma tiendamia para seguir comprando, días después me comuniqué con los operadores de tiendamia para que me solucionaran la demora, su respuesta era que ya habían elevado el reclamo al área correspondiente, hoy 12 de agosto he llamado y me contesta una grabadora que no están respondiendo y le escriba vía mail, ya no se a quién recurrir me siento e*****do, les pido de favor que me reembolsen el dinero a la billetera virtual, ahora imagínense si hubiera pedido el rembolso a mi cuenta, no me quiero imaginar el tiempo que demorarían.
en la parte de información sobre cómo comprar; se puede leer que el reembolso a la billetera virtual es inmediata, y ya tengo más de 20 días esperando.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Paul
Muchas gracias por contactarnos
Tu reembolso ya fue solicitado como prioridad con nuestro departamento de Administración y ni bien tengamos una respuesta te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
18 de Agosto a las 8:35 hs.
PAUL C
Sigo esperando el reembolso a la billetera de la app de la misma tienda, llevo enviando 5 correos con respuestas: "En un plazo de 5vdias días solucionaremos la demora", y ya voy a cumplir 1 mes de espera, que reembolsen el dinero a su misma plataforma, es increíble.
Hasta que ve que mi dinero está en la billetera virtual voy a seguir insistiendo.
18 de Agosto a las 15:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Paul
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu reembolso ya fue concretado en tu credito interno y el mismo utilizado en una nueva compra.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
04 de Setiembre a las 11:09 hs.
PAUL C
solución recibida:
Señores tienda mía, sean más rápidos en sus trámites administrativos.
04 de Setiembre a las 13:17 hs.