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Reclamo a Tiendamia

No me reembolsan el dinero

[Solucionado]

Tiendamia saco una oferta de una notebook, compre dicho producto y como estaba mal el precio en Amazon me cancelaron la compra. El problema es que ya pasaron 96hs habiles y todavia no me reembolsaron a mi tarjeta. Por un error de ellos estoy sin saldo en mi tarjeta y esto me genera un gran perjuicio.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ernesto,

    En primer lugar, te pedimos disculpas por lo sucedido con tu compra.

    Hemos corroborado el caso y en el sistema el reembolso ya quedó solicitado, por lo tanto es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta ya que los reembolsos se procesan y reflejan en un plazo de 5 a 7 dias desde que se efectua la cancelación.

    Ante cualquier duda estamos a las órdenes!

    Saludos

    11 de Setiembre a las 13:57 hs.

  • Ernesto A

     

    solución recibida:

     

    Desconoci el cargo en mí tarjeta, desde tiendamia me dijeron que ya habían hecho la devolución pero como no figuraba opte por hacer el desconocimiento.

    14 de Setiembre a las 10:31 hs.

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