Reclamo a Tiendamia
Hola, podrían responder por favor que pasa con mi dinero? ya envié varias solicitudes para la cancelación de la compra y el reembolso pero no me responden, cierran mi solicitud sin darme respuesta, solo me llegan e-mails diciendo "tu solicitud fue cerrada" pero nunca responden mís preguntás
la orden era #[números]..
me mandaron un último email dónde me hacían decidir si quería el reembolso en la cuenta de tienda mía para usar o si prefería la devolución de la misma forma en que realicé la compra.
a lo que respondí que quería la devolución de la misma forma en que hice la compra por tarjeta de crédito.
pero a partir de ahí no me responden más
solo cierran mis solicitudes sin darme ningúna respuesta ni ayuda.
por favor necesito saber que pasa
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Pablo!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que lo que sucedio con tu orden fue que, tal como te habiamos informado, el producto no estaba disponible para comprar, es decir, al procesar la orden de compra, nuestro sector encargado dió cuenta del cambio de stock del articulo, lo cual puede suceder en las compras online por los cambios constantes en la demana de los productos, que hace variar el stock o precios de los articulos.
Sin embargo, nuestro sector de compras encontró disponible el producto nuevamente, por lo cual solicitó la re-compra del mismo el dia 28 de diciembre, lo que quiere decir que solicitamos la compra nuevamente al vendedor correspondiente y el mismo nos brindó una fecha estimada de entrega en nuestro deposito de Miami entre los dias 15 y 21 de enero del ****.
31 de Diciembre a las 12:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
En caso de que no quieras esperarlo, procederemos con su cancelacion y reembolso.
Tambien vemos que te comunicaste via Facebook por lo cual si queres una comunicacion mas efectiva y rapida podemos seguir el contacto por ese canal.
Quedamos a la espera de tu respuesta!
Que tengas un lindo dia.
Saludos
31 de Diciembre a las 12:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. El reembolso quedo solicitado a la tarjeta el dia 31 de diciembre y puede demorar hasta 30 dias en ser recepcionado por el banco correspondiente.
Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
09 de Enero a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
11 de Enero a las 10:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
26 de Enero a las 15:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
20 de Febrero a las 13:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
23 de Febrero a las 15:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de solución Pablo
01 de Marzo a las 16:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C
15 de Abril a las 13:41 hs.