Reclamo a Tiendamia
Tengo un problema al cambiar el dni de mi dirección de envio en el pedido, al registrarlo ingrese un numero mal, por lo cual quise cambiar el numero, pero al momento de cambiar me sale un mensaje diciendo que la casilla de segundo apellido no puede estar vacía y esa casilla no me aparece entonces no puedo cambiar mi dni.
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Josue!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, hemos chequeado la orden que realizaste (número 1 6 0 0 3 4 4 5 3 1) y el DNI es el mismo que colocaste en este reclamo, es decir que está correcto.
El número de DNI que aparece en la dirección de envío de tu pedido no es relevante, siempre y cuando que el DNI de la compra esté correcto y por lo que vemos es el mismo que ingresaste en este reclamo.
En caso de que tengas alguna duda contactanos a través de nuestro Facebook o Centro de Ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new para que podamos brindarte una comunicación mas directa y fluida.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo fin de semana.
31 de Julio a las 13:34 hs.
Josue D
puse el mismo DNI para que se pueda ver el producto pero en realidad mi dni es ******** y el que puse en el pedido es el de ********
01 de Agosto a las 10:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Josue!
Muchas gracias por tu respuesta.
Ya hemos modificado el DNI en nuestro sistema para que no tengas inconvenientes.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen dia
02 de Agosto a las 15:29 hs.
Josue D
solución recibida:
Muchas gracias
02 de Agosto a las 23:27 hs.