Reclamo a Tiendamia
13 ago. [números] 12:23 gmt-3
hola el dia martes 11 de agosto, recibí mis auriculares en su caja original sellada, los conecte y nunca funciono uno de los drivers, audífonos, intercambie de lado los mismo y siguió sin andar el mismo derive, probé otros auriculares que tengo y también en otros dispositivos... Como gestiono la garantía del mismo.
desde esa fecha que no tengo una respuesta para su cambio
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Pablo,
Te comentamos que dado que no tenemos tienda fisica en tu ciudad porque somos una tienda online con sede en Miami, USA., no podemos ofrecer cambios de productos y la garantia de los artículos rigen únicamente para el pais donde se adquieren (EE.UU)
De todas formas, te ofrecemos la posibilidad de devolver el producto hacia Miami para que podamos devolverte todo el dinero que pagaste por un producto que, según lo que nos comentas, te llegó defectuoso.
Para esto, te pedimos que nos envies fotos/videos del defecto del producto a ac*tiendamia.com para que podamos brindarte una solución.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
07 de Setiembre a las 12:40 hs.
Pablo A
Ya mande fotos y videos y todo detallado, sigo esperando hace un mes que me digan donde llevar el producto
07 de Setiembre a las 13:37 hs.
Pablo A
Siguen respondiendo que están trabajando en el caso ya más de un mes
08 de Setiembre a las 9:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Pablo,
Vemos que ya solicitaste la devolución del producto a traves de tu cuenta de Tiendamia, una vez que hagas el envío y lo recibamos en nuestro deposito de Miami procederemos a reembolsar lo que pagaste a tu cuenta de Tiendamia o a tu tarjeta.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
14 de Setiembre a las 16:01 hs.
Pablo A
Ya lo despache, espero el reembolso...
14 de Setiembre a las 17:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Perfecto Pablo,
Solamente resta esperar que recibamos el producto en el deposito de Miami y procederemos con la devolucion del importe a tu metodo de pago original (tarjeta).
Quedamos a las ordenes!
Saludos
16 de Setiembre a las 14:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
16 de Setiembre a las 15:01 hs.