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Reclamo a Tiendamia

No me acepta el pago

[Solucionado]

Buenos días.
realicé una compra de tres productos por un total de $[números]. Realizo el pago con visa débito y me rechaza el pago arrojando un mensaje que dice "la transacción fue rechazada porque la tarjeta se encuentra restringida por el banco. Por favor, comunicate con tu banco y/o tarjeta para solicitar que te autoricen la compra e intentá nuevamente. ¡muchas gracias!"
tengo dinero en la cuenta, el banco me confirmo el correcto funcionamiento de mi cuenta y a pesar de ello sigo sin poder realizar el pago. Hay forma de emitir un pago electrónico para rapipago o pagofácil? gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Santiago, esperamos te encuentres muy bien!

    Con respecto a tu consulta, lamentablemente por legislación del gobierno ya no podemos operar con la opción de rapipago o pagofácil. En este caos lo que debes de hacer es llamar a tu entidad financiera y solicitar que te aprueben operar con compras en el exterior realizando la conversión de dólares a pesos en la entidad financiera.

    Ante cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion! Saludos

    10 de Noviembre a las 23:36 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago M

    24 de Mayo a las 17:06 hs.

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