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Reclamo a Tiendamia

No llego la compra

[Solucionado]

Hola buen día!!! quisiera saber que paso con el pedido que aun no llega!!!
orden #[números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Abel! ¿cómo estas?
    En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra.
    El producto aún no ha llegado a nuestro depósito, a pesar de haberse vencido la fecha máxima estimada por Amazon para la entrega del mismo.
    Ante esta situación, hemos hecho el reclamo con el proveedor y te enviamos un email notificándote sobre este retraso al correo electrónico asociado a tu cuenta.
    Al haberse vencido la fecha prometida para la entrega a nuestro depósito, hemos concedido un plazo extra de 5 días.
    Si el producto faltante llega en este plazo, la orden se completará y será procesada para su posterior envío a tu país.
    Si el producto no llega, nos comunicaremos por mail para brindarte otras opciónes. Si no deseas aguardar puedes indicarnos y te enviamos un mail con las opciónes de como podemos proceder.

    Quedamos a las órdenes.

    Saludos!

    11 de Setiembre a las 8:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel F

    24 de Noviembre a las 13:45 hs.

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