Reclamo a Tiendamia
Realice una compra [números] el 5 de noviembre del año pasado y sigue sin llegar, los mensajes no los responden. Yo hice todos los tramites de ingreso y en el correo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Facundo!
Esperamos que estés bien.
Con respecto a lo que nos comentas, lamentamos que no hayas recibido tu pedido.
Hemos realizado el seguimiento de tu pedido en la web de Correo Argentino (Https://****correoargentino.com.ar/seguimiento-de-envios) con tu numero de tracking y vemos que hubo un intento de entrega el 3 de febrero y luego indican "entregado".
Te pedimos que corrobores y nos indiques si esto realmente fue así o no, y en caso de que hayas estado en contacto con Correo Argentino nos indiques qué información te proporcionaron desde su parte.
Esperamos tu respuesta!
29 de Marzo a las 17:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola!
Esperamos tu respuesta
01 de Abril a las 15:44 hs.
Facundo B
Hola! Yo tenia dos pedidos, uno (que es el que reclamo) no tiene movimiento, solo esta el aviso de seguimiento. RP*********MU ese es el código.
02 de Abril a las 11:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Facundo!
Hemos corroborado tu orden y vemos que el paquete tiene otro tracking asociado que es mediante el cual viajó el pedido. Este número de tracking te lo enviamos el 22 de diciembre vía mail (finalizado en ***MU) vemos que bajo este tracking la orden fue entregada, ¿puedes corroborar, por favor?
Esperamos tu respuesta!
02 de Abril a las 13:57 hs.
Facundo B
No, no está entregada, solo 1 de los dos paquetes llegó. El que retire es un perfume Lacoste.
02 de Abril a las 14:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Gracias por la confirmación, ese es el paquete que vemos que se entregó, el del numero de tracking que nos indicas mas arriba lo vemos asociado a la misma orden de compra (perfume Lacoste) y fue entregada.
Para corroborar te pedimos que nos envies el numero de orden de Tiendamia (el cual comienza en **********).
02 de Abril a las 14:47 hs.
Facundo B
No lo tengo pensé que era este el de los CK, la hice el mismo día a la compra.
02 de Abril a las 15:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Facundo!
El perfume Lacoste que te llegó fue comprado el 5 de noviembre, en Tiendamia no tenemos otra orden a tu nombre.
¿Podrias corroborar?
Gracias!
06 de Abril a las 16:03 hs.
Facundo B
Son un desastre 6 meses sin el pedido y no solucionan nada.
06 de Abril a las 16:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Facundo,
Estamos tratando de ayudarte y por esta razón necesitamos que nos envíes la infromación que te comentamos ya que el numero de orden que nos enviaste corresponde al perfume Lacoste que ya recibiste.
Necestamos el numero de orden o tracking de la que no te llegó.
Aguardamos,
Saludos
09 de Abril a las 12:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo B
02 de Diciembre a las 13:33 hs.