Reclamo a Tiendamia
Hice un pago a pago fácil para comprar un producto de amazon
el producto nunca llegó
el número de solicitud es [números]
se realizó el pago el 11 de agosto
mi número [números] [números]
perú .
dejó el link de pago
h***s://tiendamia.com/pe/sales/order/print/order_id/[números]/
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
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¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Jorge, esperamos te encuentres muy bien!
Con la información que nos brindas no podemos detectar la orden, podrías pasarnos el numero de orden el mismo comienza con #**** o poner en la información tu documento.
Aguardamos respuestas. Saludos
27 de Setiembre a las 14:24 hs.
Jorge L
Buenas noches señores
El número de orden es **********
Esperamos se resuelve el problema.
saludos Jorge Palacios
27 de Setiembre a las 19:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Jorge,
Con respecto a tu consulta tu orden ********** se encuentra cancelada ya que nunca llego el pago de la misma. En este momento te he enviado un mail para que nos brindes el comprobante de pago y así realizarte el reembolso.
Aguardo respuestas en dicho mail!
Saludos
29 de Setiembre a las 10:49 hs.
Jorge L
Hola no llega el email
El mío es
Jk
**
29 de Setiembre a las 20:34 hs.
Jorge L
Titular. JP SERVICIOS
Destino. PAGO EFECTIVO SOLES
*********
OPERACION. ********
Este abono fue realizado el día
11 Agosto ****
S/***.03
29 de Setiembre a las 21:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola, me he contactado nuevamente vía mail, para que pueda enviarnos el comprobante de pago ya que con lo que nos envía no visualizamos nada en sistema. Al mail que le enviamos es el que puso al registrarse en TuQuejaSuma.
Aguardamos respuestas. Saludos
03 de Octubre a las 15:53 hs.
Jorge L
Hola no llegan ningún email
El mío es
jlpv05*gmail.com
04 de Octubre a las 19:31 hs.
Jorge L
jlpv05*gmail.com
04 de Octubre a las 19:32 hs.
Laura A
Hola! Me sumé a tu reclamo, te invito a sumarte al mío.
****s://tuquejasuma.com/tiendamia/reclamos/producto-no-entregado
04 de Octubre a las 21:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Jorge, ya hemos recibido los comprobantes y nos encontramos en contacto con el procesador de pagos, tan pronto nos brinden una respuesta, te la estaré comunicando vía mail!
Nos disculpamos por la demora generada! Saludos
14 de Octubre a las 16:12 hs.
Jorge L
Señores buenas noches. Hasta ahora no hay solución de mi situación. Podrían pronunciarse.
Gracias.
14 de Octubre a las 23:48 hs.
Jorge L
Los días no veo ninguna solución
Mi devolución del dinero ni me llegó el producto.
20 de Octubre a las 9:11 hs.
Jorge L
Buenos días.
No veo ninguna solución, ni devolución del dinero, ni entrega del producto.
20 de Octubre a las 9:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jorge!
El día de hoy tuvimos respuesta del procesador de pagos quienes ya encontraron el pago, ahora procederemos a realizarte el reembolso, para ello te hemos enviado un mail solicitándote una cuenta para realizar dicho reembolso.
Saludos
21 de Octubre a las 19:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
07 de Diciembre a las 15:47 hs.