Reclamo a Tiendamia
Hace un mes que mi pedido no llega al depósito de miami, ya me descontaron la primera cuota del producto, supuestamente el 10/6 llegaba y ya estamos a 28/06 y nada. Mañana me cierra la tarjeta y se me descuenta la 2da cuota.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Matias!
Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!
Estamos realizando la consulta con el sector correspondiente para poder brindarte mayor info sobre el estado del producto de tu compra. Ten la tranquilidad que ni bien tengamos respuesta te la estaremos comunicando.
Estamos dando celeridad a tu caso para que puedas tener tu pedido a la brevedad.
Lamentamos la demora generada, por lo que a modo de compensación te enviamos por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.
Quedamos a entera disposición!
29 de Junio a las 15:49 hs.
Matias M
Todavía, no me han dado respuestas. Los números de atención al cliente te derivan a la página, no atienden personalmente. Ya voy x la 2da cuota que me descuentan.
04 de Julio a las 14:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Matias,
Esperamos te encuentres muy bien!
Te comentamos que hemos realizado las consulta en deposito y nos informan que no hemos recibido el producto, por un error en sistema no hemos detectado dicho inconveniente y por eso no te fue informado.
Matias, hemos realizado la re compra del producto esto no te genera ningún gasto extra a ti, simplemente es un proceso interno a la brevedad el proveedor nos brindara la nueva fecha de entrega y te la enviaremos vía mail.
Trabajáremos para que todos los procesos se hagan con agilidad y no tengas que aguardar mucho mas tiempo.
Te solicitamos disculpas por no a ver detectado el inconveniente y a verte brindado una solución sin tener que contactarnos.
Estamos completamente a tu disposicion.
Saludos
12 de Julio a las 14:42 hs.
Matias M
solución recibida:
Bueno Gracias por la información.
12 de Julio a las 15:56 hs.