Reclamo a Tiendamia
Hace 15 dias hice una compra en tiendamia, tenia que llegar a deposito en miami el 28 de abril supuestamente pero no llego, llame por telefono me dijeron que llegaba ayer o hoy aprox. Ademas me mandaron una foto de la compra en amazon que dice "entrega en espera" quisiera que me confirmaran si va a llegar a deposito estos dias o si hubo algun problema con la compra ya que un amigo compro otra cosa hace 7 dias y ya esta en deposito, me contacte por facebook pero no me contestaron, agradezco respuesta y disculpa por las molestias
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Maria Alicia!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Te comentamos que dada la demora de la llegada del producto a nuestro depósito de Miami hemos solicitado la re-compra del producto con el proveedor correspondiente. Esta es una gestión interna y no tendrás que pagar ni realizar ningún trámite extra.
El proveedor nos brindó una nueva fecha de entrega en el deposito entre los dias 6 y 11 de mayo. Apenas llegue el producto, lo enviaremos hacia Argentina.
Por otro lado, nos gustaría comentarte que no recibimos ningún contacto por tu parte a través de nuestra página de Facebook.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día!
Saludos
03 de Mayo a las 12:25 hs.
Maria A
solución recibida:
Ya me comunique via mail y me respondieron por ahi, gracias
03 de Mayo a las 15:41 hs.
Maria A
Disculpa reabro el reclamo porque lei que pusieron que lo envian a Argentina cuando llegue al depósito pero yo soy de Uruguay osea vivo en Uruguay y la orden es para tiendamia Uruguay, era para aclarar eso nomas.
06 de Mayo a las 13:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Alicia!
Te pedimos disculpas por el error al escribir la respuesta.
La compra será enviada hacia Uruguay una vez que llegue el producto a nuestro depósito.
Quedamos a disposición!
07 de Mayo a las 16:30 hs.
Maria A
solución recibida:
Gracias
07 de Mayo a las 18:22 hs.