Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 26 de marzo, el 14 de abril me dijeron que por problemas del proveedor cancelaron mi pedido. El 17 dede marzo me dijeron que ya habían gestionado la devolución de dinero al medio de pago utilizado y que si no recibía lo vea con mi banco
hoy fui al banco y no hay abono de mi dinero.
que hago?
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Gillermo, cómo estás?
Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a su caso de forma telefónica, dejando registro de la misma en la solicitud de ticket #*******
De acuerdo a lo informado, el reembolso ya ha sido solicitado por parte de Tiendamia y le hemos enviado el comprobante del reembolso realizado.
Si en los primeros dias de Junio aún sigue sin verificar dicho monto acreditado en su cuenta, le solicitamos que pueda contactarnos esa fecha con los resumenes de cuenta desde el 17 de abril hasta dicha fecha (o respuesta formal del banco indicando que dentro de esas fechas no está acreditado dicho monto) así podemos realizar la consulta con nuestro procesador de pagos y validar si ocurrió algun inconveniente en dicho reembolso.
Esperamos haber sido de ayuda,
Quedamos a disposición!
25 de Mayo a las 15:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
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10 de Junio a las 17:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Guillermo!
Esperamos te encuentres muy bien! Nos comunicamos para consultarte si ya has visto le reembolso generado en tu estado de cuenta.
Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos
10 de Junio a las 17:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo I
13 de Junio a las 18:03 hs.
Guillermo I
solución recibida:
Demoro más de la cuenta, tuve que insistir varias veces pero finalmente recupere mi dinero.
Gracias TuQuejaDuma
13 de Junio a las 19:14 hs.