Reclamo a Tiendamia
Realicé una compra en el mes de julio (operación [números]) donde me cobraron $4.[números],88 en concepto de percepción. Realicé distintos reclamos y la promesa pasa de mes a mes pero aun no se ha depositado.
ya tengo otro reclamo similiar sin solucion. Tampoco he podido realizar la denuncia en defensa al consumidor porque no tienen representación legal en argentina.
sumo esto al reclamo por otra compra de abril tampoco resuelta
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Roberto esperamos te encuentres muy bien!
Para poder ver la percepción de AFIP la misma es cargada a mes vencido por nuestro procesador de pagos al CUIL/CUIT con el que se realizo la compra. A continuación te brindo los pasos a seguir:
1.Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”
2.Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:
Organismo: AFIP
Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias
Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.
Finalmente, seleccionar “Aceptar”
3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.
De seguir estos pasos y no verla por favor verificar no tengas filtros de búsqueda y de persistir el inconveniente comunícamelo para poder buscar una solución.
Aguardo respuestas. Saludos!
21 de Octubre a las 18:56 hs.
Roberto S
Hola. Te comento que es mi segunda compra y mi segundo reclamo por lo mismo. Ya realice lo que me indicas y no hay nada depositado por Uds. Tengo retenciones de otras empresas inclusive posteriores a julio.
21 de Octubre a las 20:49 hs.
Roberto S
La respuesta es la misma de siempre. Por lo tanto sigo esperando la resolución desde hace demasiado tiempo.
26 de Octubre a las 6:49 hs.
Roberto S
La misma respuesta de siempre. Seguiré esperando ya que al no tener representación en Argentina no es posible realizar denuncia en defensa al consumidor.
26 de Octubre a las 6:51 hs.
Roberto S
Desde abril siguen proponiendo esperar y no existe otra forma de solucionar el problema. Quiero y necesito que depositen en AFIP las retenciones que me cobraron
07 de Noviembre a las 6:47 hs.
Roberto S
No propusieron más que seguir esperando a que su gestor de pagos envíe la respuesta. Mientras tanto no se han depositado las retenciones todavía.
21 de Noviembre a las 20:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Roberto esperamos te encuentres muy bien!
Te comentamos que desde Dlocal nos han comunicada que en este mes de febrero ya quedarían todas las percepciones de AFIP depositadas por lo que te agradecemos la paciencia que has tenido y te comunicamos que si aun no la has visto quedara este mes!
Quedamos completamente a tu disposición! Saludos
13 de Febrero a las 9:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Roberto esperamos te encuentres muy bien!
Te comunicamos que hemos estado trabajando con el procesador de pagos por los casos de percepción de AFIP y se estara depositando los montos correspondientes en el correr de este mes. De no verlo reflejado en Marzo por favor escribirnos! Quedamos a tu disposicion. Saludos
13 de Febrero a las 12:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto S
07 de Mayo a las 4:00 hs.
Roberto S
solución recibida:
Después de casi 1 año de reclamos me depositan las retenciones
07 de Mayo a las 19:14 hs.