Reclamo a Tiendamia
Hice una compra de dos productos y cambian constantemente la fecha de envio a su deposito, se supone que demoraba 1 semana en llegar a su deposito y a mi destino llegaria maximo en 1 mes. Han pasado dos semanas y me actualizaron la fecha que a su despacho llegará recién en 1 mes y medio. Mas seriedad.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Ana, esperamos que estes bien!
En primer lugar, lamentamos la actualización que realizó el proveedor en la fecha de entrega de los productos.
Entendemos totalmente la molestia que hemos causado ya que cuando realizaste la compra te brindamos determinado tiempo de entrega, y por lo sucedido no podremos cumplir con este plazo, por el contrario lo estaríamos excediendo.
Comprendemos la disconformidad, por lo tanto la solucion que podemos ofrecerte en caso de que no quieras esperar por los productos es devolverte el dinero.
De lo contrario esperaremos a la fecha de entrega y enseguida que lleguen a Miami haremos el envío.
En breve estarás recibiendo una bonificacion de descuento en tu correo electrónico por las molestias ocasionadas.
Quedamos a las órdenes!
Que tengas un hermoso día!
Saludos
19 de Noviembre a las 12:26 hs.
Ana V
no respondieron nunca mas, no me actualizaron fecha de llegada.
25 de Noviembre a las 18:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Ana! Esperamos que estes bien.
Tal como te comentamos en el dia de ayer via correo electrónico, vemos que los productos se encuentran fuera de stock de Amazon, por este motivo los mismos estarán llegando a nuestro deposito el día Diciembre 14, **** para que posteriormente sea enviado todo junto en el mismo vuelo.
Quedamos atentos a cualquier movimiento de la orden y te notificaremos.
Quedamos a las ordenes.
Buen fin de semana!
Saludos
28 de Noviembre a las 14:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Ana!
Esperamos que te encuentres bien.
Te contactamos para que nos confirmes la resolución del reclamo.
Vemos que el reembolso ya fue efectuado en tu cuenta de Paypal.
Quedamos a la espera de tu confirmacion!
Que tengas un lindo dia
Saludos
29 de Diciembre a las 14:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
26 de Enero a las 16:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V
15 de Abril a las 13:32 hs.