Reclamo a Tiendamia
Hice un pedido el 14/8, me pidieron comprobantes de servicios para verificar domicilio, envié todo. Luego me dijeron que la laptop que pagué (porque ya entró el pago) no podían enviarme, y me dieron la opción de pagar la diferencia por otra, les dije que aceptaba y nunca mas me respondieron. Necesito que cancelen la orden, devuelvan el dinero o realmente me dejen seguir con el pedido sin mas vueltas! (nro de orden [números]).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ramon
Muchas gracias por contactarnos
Aqui te compartimos nuevamente el link de pago para que puedas abonar la diferencia de tu orden
****s://tiendamia.com/crear-link-ap?oid=**********&m=***
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
02 de Setiembre a las 15:21 hs.
Ramon
EL link ese me lo enviaron el dia viernes 28/8 y ya fue abonado, ya figura en mi tarjeta como pagado y aun no figura en Mis ordenes. Les pido por favor que actualicen la orden porque el pago de la diferencia ya fue abonado.
02 de Setiembre a las 15:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ramon. Cómo estás?
Vemos que uno de nuestros agentes de atención al cliente ha respondido a tu consulta por mail. Pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a las órdenes!
12 de Setiembre a las 14:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon
26 de Setiembre a las 9:50 hs.