Reclamo a Tiendamia
Otra vez problemas con ustedes? quiero el producto que compré al precio que lo compré el mismo estaba en stock cuando lo compré y asi estuvo por varios dias. Ahora me vienen a decir que no lo compraron recien hasta hoy? es una verguenza. Encima pierdo el cupon que usé pierdo las cuotas y demas complicaciones porque ustedes no compraron el producto en tiempo ?
exijo me envien el producto que compré y no pienso abonar nada mas ,
es una verguenza esto
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Hernan!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar lamentamos lo sucedido con tu pedido Hernan, realmente esto no se produjo por una mala intención desde nuestra parte sino que el stock varía constantemente en las compras online, más que nada en las ofertas donde el producto tiene más demanda de lo normal y puede agotarse rápidamente generando una diferencia de precio dado que vuelve a su precio original.
Entendemos que esto no debería suceder pero en las ocasiones que se generan diferencias significativas en el precio no podemos asumirlo por lo cual te pedimos disculpas nuevamente y con el fin de brindarte una solución te ofrecemos cambiarlo por otro artículo del mismo valor o abonar la diferencia de 50 USD.
En caso de que elijas la primera opción deberias enviarnos el link del producto que selecciones.
De lo contrario, cancelamos y solicitamos el reembolso de la orden hacia tu cuenta de Tiendamia o a tu tarjeta.
Esperamos tu respuesta!
Saludos
30 de Noviembre a las 18:26 hs.
Hernan H
De nuevo: quiero el producto que compré al precio que lo compré el mismo estaba en stock cuando lo compré y asi estuvo por varios dias ya que iba a comprar otro. Ahora me vienen a decir que no lo compraron recien hasta hoy? es una verguenza. Encima pierdo el cupon que usé, pierdo las cuotas y demas complicaciones porque ustedes no compraron el producto en tiempo y forma? De nuevo: denme una solucion que no sea las que me ofrecieron ya que obraron ,al si hubieran comprado el producto ni bien PAGUÉ POR EL MISMO no hubiesen tenido problemas en tenerlo para enviarmelo.
01 de Diciembre a las 7:42 hs.
Hernan H
y estaba en stock me refiero a que consulté directamente a la pagina de Wallmart.com donde figuraba stock de ese y otro articulo al mismo precio.
01 de Diciembre a las 7:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Hernan!
Vemos que ya contactaste con el sector encargado de tu caso y les indicaste el producto por el cual quieres que efectuemos el cambio.
Apenas quede confirmado el cambio seras notificado.
Te pedimos disculpas nuevamente.
Saludos!
01 de Diciembre a las 12:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan P
30 de Diciembre a las 18:55 hs.