Reclamo a Tiendamia
Hola, yo realize una compra por tiendamia y en mi cuenta me aparece aguardando informacion via mail, que debo hacer?
que significa eso?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
No tengo puesto mi teléfono en mi orden para mi entrega de paquete
Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rosana
Gracias por contactarnos.
Con respecto a tu orden te informamos que cuando nuestro departamento de compras fue a procesarlo nos informaron que tu producto no se encontraba en stock esto se debe a que muchos clientes compraron el mismo producto al mismo tiempo y al ser un proceso tan rápido nuestro sistema no pudo reflejarte lo de esa manera por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Puedes cambiar el articulo por otro de valor similar
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
18 de Agosto a las 8:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSANA A
20 de Agosto a las 9:43 hs.
Rosana A
solución recibida:
Se comunicaron vía mail rápidamente conmigo aportando una solución a mi problema. Aparentemente fue resuelto y esta en proceso. Todavía sigo a la espera de que mi orden sea procesada y hayan aceptado mi cambio de producto.
20 de Agosto a las 10:18 hs.