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Reclamo a Tiendamia

Necesito cancelar la compra

[Solucionado]

Hola quiero cancelar mi compra el número es #2500588116, y no encuentro la opción en la app, como hago?

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mariano!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el pago que ingresó en nuestro sistema es el del producto (AR$ 22,***.45), si no deseas comprar el producto procederemos a solicitar al sector administrativo que reembolse el pago.

    El reembolso puede ser a tu cuenta de Tiendamia para que te quede a favor para otro pedido o a tu tarjeta, ¿donde querés que sea?

    Esperamos tu respuesta!

    Quedamos a disposición.

    31 de Julio a las 14:29 hs.

  • Mariano S

     

    Hola, quiero que me lo reintegren a mi tarjeta, gracias

    31 de Julio a las 14:32 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Bien Mariano.

    Solicitaremos que se realice el reembolso a tu tarjeta, en 48 a 72 horas habiles quedará solicitado y luego puede demorar de 7 a 30 dias en aparecer acreditado en tu estado de cuenta, dependiendo del plazo de la entidad bancaria.

    Saludos

    31 de Julio a las 14:34 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano S

    06 de Agosto a las 16:30 hs.

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