Reclamo a Tiendamia
Hola el 29 de septiembre realize una compra y hasta ahora 17 de octubre sigue en la aduana de mí país, quiero saber si hubo algún problema o el porque aún no le liberan el producto el número de compra es orden #2600023079
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Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
No tengo puesto mi teléfono en mi orden para mi entrega de paquete
Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Vanessa!
Esperamos que te encuentres bien!
Respondiendo a tu consulta, hemos chequeado el estado de tu orden y vemos que desde el día 12 de Octubre se encuentra en Aduana, teniendo en cuenta que este proceso está demorado por la demanda de paquetes en Aduana (demorando una semana aproximadamente) estimamos que dentro de esta semana se estará liberando y te llegará.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día!
18 de Octubre a las 12:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Vanessa,
Tené la tranquilidad de que a pesar de no poder acelerar estos procesos de liberación tenemos control de todos los paquetes y en cuanto tu compra se libere te notificaremos vía email!
Saludos
18 de Octubre a las 12:05 hs.
Vanessa N
solución recibida:
Gracias espero por el producto
18 de Octubre a las 12:07 hs.