Reclamo a Tiendamia
Buenos días con todos.
en el mes de julio hice una compra con el número [números]. El 24 de julio me llegó el último correo con respecto a ese pedido por parte de tiendamia. Mandé numerosos mensajes al centro de ayuda y siempre me decían que mi orden no tenía ningún inconveniente y que ya estaba en manos de courier y que solo era cuestión de tiempo para que tenga mi producto. Hoy, un mes después me entero que mi producto jamás llegó ya a los almacenes del courier.
he estado tratando de comunicarme con tiendamia de nuevo, pero es como si de un momento para otro decidieran ignorame.
francamente molesta bastante todo este asunto y en particular me molesta aún más que me digan que mi producto no tiene inconveniente y que no me manden correos con la información real. Ya me pasó algo parecido con un producto que estuvo detenido y jamás me avisaron.
en fin, espero que por lo menos, por este medio le puedan dar solución a mi problema y que me hagan el reembolso lo antes posible.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Isaac,
Hemos corroborado tu caso y vemos que uno de nuestros agentes de Atencion al Cliente esta llevando a cabo el seguimiento de tu caso.
Quedamos en contacto y a las órdenes!
Saludos
02 de Setiembre a las 14:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isaac I
02 de Setiembre a las 14:05 hs.
Isaac I
solución recibida:
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02 de Setiembre a las 16:19 hs.