Reclamo a Tiendamia
He realizado una compra el dia 8/7/[números] (orden #[números]) y mí pedido no llega al depósito de miami, dice estar en viaje y desde entonces no ha cambiado. Estamos a 18 de julio y ni siquiera ha llegado al depósito de miami. He pedido que lo envíen por courier privado para que me llegue en tiempo y forma. Si bien le quedan unos 5 días para que llegue a su destino final no creo que esto pase debido a que ni en el depósito está. He notado que a otras personas le ha sucedido lo mismo, destaco que mi primera compra no tuve problema, llegó en tiempo y forma.
me preocupa que no tenga una actualización de mi pedido. ¿qué sucede? ¿dónde se encuentra mi pedido? llegará al depósito de miami? y si llegará a mi. Cuánto tendré que esperar!? espero tener una respuesta pronto acerca de esto. Gracias
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Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Victor M
Gracias Tiendamia por comunicarse conmigo al día siguiente, haciéndome saber lo que había ocurrido. Espero que en lo posible llegue en esos 5 días hábiles. Gracias nuevamente!
18 de Julio a las 14:04 hs.
Victor M
Buenas noches! recibí una actualización el día 22 de julio que decia así "¡No te preocupes! Desde Tiendamia vamos a solicitarlo nuevamente y no te significará ningún costo adicional.
La nueva fecha estimada de entrega en nuestro depósito es: 29/07/****".
Hasta el momento estuve esperando pacientemente pero ya no dá más.
La compra fué realizado el 8 de julio y estamos a 28, en pocos días ya será un mes para un pedido que demora entre 10 y 15.
De seguir así en caso de no resolver en pocos días procederé a presentar una reclamación ante la autoridad de Defensa de Consumidor en Uruguay.
Espero una respuesta pronto porque ya no seguiré esperando.
29 de Julio a las 19:20 hs.
Victor M
Hola! en el día 14 de agosto de **** recibí mi orden. Muchas gracias por la bonificación y por solucionarlo!
Ayer revisé la orden (iPhone 12 mini) y tenia algunas marcas en él (algo así ya me lo esperaba ya que es renovado) lo que si no creí que vendría con menos del 80 % de batería.
Según el vendedor "Probado para comprobar el estado de la batería y garantizado que tiene una capacidad mínima de batería del 80%" sin embargo me vino con 76% de batería.
Ya sabemos que la batería de iPhone dura poco y me viene con 76%.
Quiero hacer la devolución del producto, mas bien quisiera que me cambiaran el teléfono por otro igual pero con una batería de 80 %.
Fui a seleccionar la orden en el apartado de devolución y no me permite seleccionar.
En atención al cliente no esta la opción de comunicarse directamente sobre este caso, podría habilitarlo para mi? le agradecería. Ya que esta en el segundo día y tengo hasta 7 días para hacerlo.
Gracias.
15 de Agosto a las 15:09 hs.
Victor M
solución recibida:
Estuve esperando 1 mes y algo por el producto que debía llegar entre 10 y 15 días.
Como algo positivo, TiENDAMIA procura solucionar y eso para mi es muy bueno.
17 de Agosto a las 23:19 hs.