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Reclamo a Tiendamia

Mi pedido lleva en camino al deposito 1 mes

[Solucionado]

El 24 de junio hice una compra, fue aceptada pero me sigue saliendo que esta en camino al deposito, ya es 21 de julio y sigue en camino, me indican que van acelerar el proceso en caso la tienda no deje en depósito habrá alguna forma de reembolso o poder comprar en otra tienda, ya que la compre ha sido hecha con tarjeta de crédito y ya me toca pagar, pero no tengo el producto.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Maria Belen,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    Con el documento que registras no tenemos numero de ordenes recientes por lo que te hemos contactado al mail, solicitándote información extra!

    Saludos

    25 de Julio a las 14:41 hs.

  • María D

     

    Buenas noches, el numero de orden es **********.

    25 de Julio a las 22:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria Belen,

    Gracias por informarnos el numero de orden, ya te hemos brindado una actualización vía mail por la misma.

    Saludos

    27 de Julio a las 15:57 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

    23 de Setiembre a las 16:52 hs.

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