Reclamo a Tiendamia
Tiendamia me está mintiendo acerca del estado de mi producto. En el sitio web me dice que este ha sido retenido por aduanas, sin embargo en multiples llamadas de las que tengo evidencia tiendamia se niega a darme mi número de tracking para que yo pueda hacer el proceso de desaduanaje. Olva courier, la empresa que debería entregarme el producto no tiene registro de que el producto haya entrado a mi país. Olva me ofreció ayuda y aduanas de mi país me ofrecieron ayuda y no puedo hacer ningún trámite porque tiendamia falla en darme mi número de tracking. No he recibido mi producto y no se encuentra en aduanas, así que solicito que se me haga la devolución completa de mi dinero.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Patricio!
En primer lugar, lamentamos el inconveniente que surgió con tu orden.
Desde nuestra parte estamos haciendo todas las averiguaciones correspondientes con la empresa encargada de la entrega de tu pedido para saber dónde se encuentra tu pedido y de este modo poder ofrecerte una respuesta certera.
En este momento hemos solicitado celeridad para tu caso y apenas obtengamos una respuesta te contactaremos.
Quedamos en contacto.
Saludos
22 de Diciembre a las 15:17 hs.
Patricio Q
No quedo conforme. Solo siguen dándome excusas y no soluciones. Quiero la devolución de mi dinero o el número de tracking correspondiente para el desaduanaje.
22 de Diciembre a las 22:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Patricio, como te comentamos estamos esperando la respuesta del sector logístico encargado de este tipo de acciones para poder brindarte una respuesta y solución certera para tu caso.
Esperamos sepas comprender y entendemos la inquietud y molestia que puede ocasionar. Te aseguramos que desde Tiendamia estamos trabajando para que se esclarezca el estado de tu paquete y te lo entreguen cuanto antes.
24 de Diciembre a las 17:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Patricio!
Nos alegra informarte que finalmente tu pedido se encuentra en ruta hacia tu domicilio.
Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
Saludos!
03 de Febrero a las 17:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio Q
12 de Marzo a las 14:17 hs.