Reclamo a Tiendamia
Tiendamia me vende un producto, que yo nesecito para (trabajar) aparentemente toda su logística desde el país de origen, funcionó bien! pero al llegar al país de destino argentina..el sistema logístico local no cumplió!!! por ende tiendamia me cobra un producto que jamás me llegó...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Adrian!
Esperamos que estés bien.
Hemos corroborado tu caso y entendemos que realizaste el pago del VEP en la web de Correo Argentino, por lo cual probablemente la no entrega de tu pedido se trate de un inconveniente a nivel de Correo Argentino y su sistema.
En estos casos, desde Tiendamia aplicamos la garantía de entrega de 75 días realizando el reembolso de la totalidad del dinero. Dado que pagaste con dinero en efectivo te hemos enviado un mail con un formulario, el cual debes completar para que realicemos el reembolso en tu cuenta bancaria.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
03 de Febrero a las 17:59 hs.
Adrian M
A mí no me dieron ninguna solución.
08 de Febrero a las 7:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Adrian!
Como te comentamos anteriormente, el reembolso ya fue solicitado. Dado que abonaste con efectivo debemos hacer la devolución del dinero mediante una cuenta bancaria, por lo tanto te enviamos un mail el dia 3 de febrero que contiene un formulario para que completes con todos los datos de tu cuenta bancaria. El mail lo enviamos al mismo correo electronico que colocaste en este reclamo. ¿Lo recibiste?
Te pedimos que corrobores en tu casilla de mail principal o "Spam"
Esperamos tu respuesta!
08 de Febrero a las 16:09 hs.
Adrian M
No me llegó el producto y no me devolvieron el dinero que pagué.
06 de Marzo a las 7:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Adrian,
En el dia de hoy hemos vuelto a enviarte un mail a tu correo electrónico asociado a la orden para devolverte el dinero, te pedimos que completes el formulario que se indica allí para poder hacer el reembolso a tu cuenta bancaria (o de lo contrario, te devolveremos el dinero a tu billetera de Tiendamia).
En caso de que no utilices el mail que colocaste en este reclamo te pedimos que nos envies el correo electronico correcto o el que utilizas.
Esperamos tu respuesta.
07 de Marzo a las 15:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Adrian, hasta el momento no hemos podido realizar el reembolso mencionado porque no nos enviaste los datos de tu cuenta bancaria.
Te pedimos que chequees tu mail y completes el formulario con los datos.
Saludos
12 de Marzo a las 14:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Adrian, hasta el momento no hemos podido realizar el reembolso mencionado porque no nos enviaste los datos de tu cuenta bancaria.
Te pedimos que chequees tu mail y completes el formulario con los datos.
Saludos
01 de Abril a las 16:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian M
02 de Diciembre a las 13:15 hs.