Reclamo a Tiendamia
Realicé una compra orden #[números] por una valor total de $83usd. La compra contenía un termo y un reloj. Resulta que el reloj no les llegó asi que me mandaron el termo. Pero resulta que cuando llegó el paquete a argentina se fue a otra localidad. Entré a mirar a correo argentino y había un código postal diferente al mío y al que puse en tiendamia, me contacte con tiendamia y no me solucionaron nada, me dijeron que iban a verificar y no hicieron nada, así que nunca me llegó el paquete y fué devuelto a destino. Por otro lado me dijeron que habían reintegrado el valor del reloj pero nunca me llegó el reintegro a mi tarjeta, además yo había pedido que se reintegre en mi cuenta de tiendamia. Y después seguí insistiendo para solucionar lo del termo y lo del reintegro del reloj que nunca me llegó y dejaron de contestarme.
al final fue una e***** y se quedaron con 83usd
recomiendo a todos los que tengan problemas hacer una denuncia directamente en la página de defensa al consumidor. De esa manera al menos evitamos que sigan e*****ndo a otras personas y podemos recuperar nuestro dinero.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cynthia!
Gracias por comunicarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!
Nuestro equipo de administración se encuentra trabajando en tu caso para poder solventarlo a la brevedad. Ten la tranquilidad que ni bien tengamos información sobre el estado del reembolso te lo estaremos comunicando.
Quedamos en contacto!
18 de Agosto a las 13:21 hs.
Cynthia B
Aún no pasa nada, y llevo esperando 8 meses.
Me alegro que al fin hayan respondido pero por lo visto no van a solucionar este reclamo.
21 de Agosto a las 14:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cynthia! Cómo estás?
Te informamos que ya hemos solicitado el reembolso de lo que abonaste por el termo. Dicho reembolso lo verás reflejado en tu cuenta de Tiendamia, en Mi Billetera, dentro de los próximas 72 hs hábiles.
Nuevamente lamentamos lo sucedido con tu compra y el malestar generado.
Por cualquier consulta quedamos a entera disposición.
Que tengas un buen día!
24 de Agosto a las 15:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia.
14 de Setiembre a las 16:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia B
14 de Setiembre a las 16:33 hs.