Reclamo a Tiendamia
Con fecha 20/07/[números] realice dos compras y hasta ahora no veo que llega ni al depósito de miami tiendamia me indicó que solo había llegado un producto y les indiqué que me envíen a la brevedad posible y el costo del producto anterior que reembolsen a la cuenta inicial
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Orlando!
Estamos aguardando a que el producto llegue a nuestro depósito el día 3/9, en cuanto eso suceda, procederemos a enviar tu pedido y serás notificado vía mail.
A modo de compensación por la espera, te hemos enviado un cupón de descuento de 20 dólares.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
31 de Agosto a las 12:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando B
14 de Setiembre a las 17:18 hs.
orlando B
Me indicaron que enviarían el producto que tenían pero hasta el momento no me lo envían y según el seguimiento sigue en su depósito de Miami y no se cuanto tiempo más tengo que esperar
14 de Setiembre a las 17:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Orlando!
En el dia de ayer uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente se puso en contacto contigo vía mail indicándote que la orden se cancelaría y reembolsaría dada la demora del producto que habia quedado en tu orden (Apple iPhone 7, 32GB, Black - Fully Unlocked), el cual desafortunadamente no fue entregado en nuestro deposito de Miami como se te habia comentado en un principio.
El reembolso se solicitó a tu método de pago (tarjeta), por lo tanto lo verás acreditado dentro de los proximos 7 a 30 días, dependiendo de los plazos de la entidad bancaria.
Por otro lado, el reembolso del producto que habíamos quitado anteriormente (VISLONE Car Cables Full Set 8pcs Auto Car Diagnostic Connector Adapter) ya se realizó a tu tarjeta el día 03/09.
Te pedimos disculpas por este incidente.
Te hemos enviado una bonificación de descuento a tu correo electrónico. Es un gesto de disculpas que queremos tener contigo.
Quedamos a disposición por cualquier otra duda!
Saludos
14 de Setiembre a las 19:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando B
25 de Setiembre a las 12:14 hs.
orlando B
solución recibida:
lo bueno es que me reembolsaron el dinero y lo malo que no llego el producto que lo había adquirido con la promoción que tenia descuento y la vedad ya me da desconfianza en adquirir otro porque uno lo paga con tarjeta en cuotas y el banco no descuenta el interés.
25 de Setiembre a las 12:52 hs.