Reclamo a Tiendamia
Hoy recibi el producto comprado hace un mes un par de zapatos de johnston y murphy y al abrir el paquete me encuentro que son unas crocs el mismo fue enviado a traves del correo argentino me siento defraudado y e*****do ya que es mi primera compra con tienda mia
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Norberto!
Lamentamos lo sucedido con tu compra.
Puedes realizar el reclamo aquí ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new y deberás enviar fotos o videos de manera tal que se pueda observar que el pedido no es lo que has comprado.
Desde allí te estarán brindando un mejor soporte y una solución.
Quedamos a tu disposición!
01 de Setiembre a las 13:56 hs.
Norberto O
solución recibida:
Me atendieron correctamente envié las fotos del pedido erróneo pero aún no me lo solucionaron
01 de Setiembre a las 14:20 hs.
Norberto O
Me atendieron muy bien el reclamo envié las fotos del producto erróneo que me enviaron y me dijeron que me iban a contestar aún no lo han hecho
01 de Setiembre a las 14:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Norberto!
Vemos que has sido atendido el día de hoy en la solicitud #****** por lo que te pedimos continues la comunicación por allí, desde ahí te estarán brindando una solución.
Quedamos a tu disposición!
06 de Setiembre a las 14:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norberto O
14 de Setiembre a las 17:28 hs.
Norberto O
solución recibida:
Me devolvieron el dinero inmediatamente
14 de Setiembre a las 19:29 hs.