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Reclamo a Tiendamia

Me cancelaron la orden

Me cancelaron la orden y no sé que hacer

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luis, esperamos te encuentres muy bien!

    Debido que al momento de ingresar el reclamo no ha notificado su documento de identidad ni el numero de orden no hemos encontrado una orden vinculada a su mail. Por lo que nos hemos contactado vía mail solicitándole información extra.

    Aguardamos una respuesta para poder ayudarlo.

    Saludos

    07 de Setiembre a las 15:16 hs.

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    • Tiendamia Representante de Tiendamia

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

      03 de Octubre a las 14:57 hs.

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      • Luis A

         

        Buenas tardes. Me cancelaron la compra y no me han devuelto el depósito. Tampoco me han contestado el reclamo. No hay seriedad

        03 de Octubre a las 15:14 hs.

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        • Luis A

           

          Me cancelaron la orden y no me devuelven el valor que deposité. Espero que me ayuden. Gracias

          08 de Octubre a las 10:17 hs.

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          • Tiendamia Representante de Tiendamia

             

            propuso una solución:

             

            Hola Luis! Esperamos te encuentres muy bien!

            En el dia de hoy te hemos enviado por correo electrónico el comprobante del reembolso realizado.

            Esperamos haber sdo de ayuda y quedamos a disposición!.

            11 de Octubre a las 15:26 hs.

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            • Tiendamia Representante de Tiendamia

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

              06 de Diciembre a las 16:55 hs.

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              • Tiendamia Representante de Tiendamia

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

                06 de Diciembre a las 16:56 hs.

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                • Luis A

                   

                  Solicité que me envíen un comprobante de la devolución del dinero al correo luiscali***@gmail.com y no lo hacen, lamento haber tratado de hacer negocios con empresas poco serias. Me robaron el dinero y ojalá que no hagan lo mismo con todos los clientes. Estoy cansado de esta situación y no me interesa seguir reclamando porque nadie me ayuda. Gracias

                  06 de Diciembre a las 17:07 hs.

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                  • Tiendamia Representante de Tiendamia

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buenas tardes Luis, cómo estás?

                    De acuerdo a lo informado por mail, a través de la solicitud de ticket #*******, tu orden ********** fue cancelada porque no recibimos la información que te solicitamos por correo electrónico para poder procesar la misma (Asunto del mail: [IMPORTANTE] Información faltante para procesar tu orden de Tiendamia, enviado al mail registrado luiscalimacas.*****gmail.com el dia 5 de Setiembre.

                    Al no haber recibido información, se procedió a cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente a tu mismo método de pago.
                    El comprobante del reembolso te lo estaremos haciendo llegar via mail.

                    Por cualquier consulta estamos a entera disposición.

                    Que tengas un buen dia!

                    21 de Diciembre a las 17:05 hs.

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