Reclamo a Tiendamia
Mandaron un producto diferente pero no lo cambian ni se hacen cargo de los impuestos que me hicieron pagar osea que al final me quedo sin el producto y con menos plata por sus errores. Una e*****
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Martin, esperamos te encuentres muy bien!
Si has recibido un producto que no es el que solicitaste, debes de solicitar la devolución desde la plataforma y poner en motivo, "llego roto o dañado" allí explicarnos y adjuntar imágenes de el producto que recibiste. Así se tomara la devolución como culpa Tiendamia y nos haremos cargo de todo lo abonado para realizarte el reembolso y también del envió del producto.
Quedo completamente a tu disposicion, por cualquier duda o consulta.
Saludos
12 de Setiembre a las 16:02 hs.
Martin D
ya hable por telefono y me dijieron que no se hacen cargo de todo. Me dijieron que no me van a devolver los impuestos pagados.
13 de Setiembre a las 11:18 hs.
Martin D
No sé hicieron cargo al final
19 de Setiembre a las 9:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola buenas tardes Martin,
Te comento y aseguramos que la devolución se tomo culpa Tiendamia, por lo que no deberás de abonar nada y se te reembolsara absolutamente todo lo que abonaste.
Tan pronto recibamos el producto en el deposito procederemos a reembolsar. Me encuentro completamente a tu disposicion.
Saludos
20 de Setiembre a las 17:15 hs.
Martin D
Los impuestos que pagué no me los devuelven. Ya me cansé de llamar y me dijeron siempre que no los devuelven
20 de Setiembre a las 20:19 hs.
Martin D
me ofrecen devolver el producto a costo mio a pesar de su error porque no se hacen cargo de los costos de importacion
30 de Setiembre a las 10:36 hs.
Martin D
mandaron el producto equivocado pero no se hacen cargo de los costos de importacion osea que su propuesta es que yo pague por sus errores
30 de Setiembre a las 10:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Martin, esperamos te encuentres muy bien!
La devolución de tu orden ya se encuentra culpa Tiendamia, es decir debes de llevar el producto a uno de los centro DHL que te brindo el equipo de devoluciones por mail, alli enviaras el producto sin costo alguno. Una vez recibamos el producto en Miami se te reembolsara absolutamente todo lo abonado, es decir costo de envió + valor de productos.
Por lo que ten total tranquilidad que no perderás nada de lo abonado. Saludos
03 de Octubre a las 15:14 hs.
Martin D
Nunca aceptaron hacerse cargo de los costos de importación generados por sus errores.
13 de Octubre a las 22:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin D
06 de Diciembre a las 16:55 hs.
Martin D
No solucionaron nada. Tuve que volver a comprar el producto en otro lado porque ellos no se hicieron cargo
08 de Diciembre a las 20:45 hs.
Martin D
Y en todas las "soluciones" propuestas nunca dijeron que me iban a devolver los impuestos pagados. Son unos ******dores y engañadores diciendo que solucionaron el problema y es mentira. El costo del envío y el valor del producto no cubre todo lo que pague, ustedes me hicieron pagar impuestos de importación. Caraduras ******dores
08 de Diciembre a las 20:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Martin cuando hablamos de devolución nos referimos a absolutamente todo lo abonado en Tiendamia en todo momento.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos a tu disposición! Saludos
13 de Febrero a las 9:11 hs.
Martin D
Me aclararon que no me iban a devolver los impuestos cada vez que me comuniqué
13 de Febrero a las 23:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin D
07 de Mayo a las 3:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin D
07 de Mayo a las 4:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin D
07 de Mayo a las 4:00 hs.