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Reclamo a Tiendamia

La orden que compre no

[Solucionado]

Una orden que no se termino de procesar en tiendamia, supuestamente por falta de stock esta en mi resumen de la tarjeta. Se habian hecho todas las gestiones para que reembolsen el dinero, asi y todo aun sigue apareciendo en el resumen.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Dario!

    Esperamos que te encuentres muy bien.

    Chequeamos tu orden y vemos que se canceló en el día de ayer, nosotros ya solicitamos el reembolso pero puede demorar hasta 30 dias habiles en aparecer acreditado en tu estado de cuenta ya que una vez que solicitamos el reintegro del dinero luego depende del plazo bancario correspondiente, por lo cual podrás ver la transacción reflejada en tu cuenta hasta en 30 días hábiles.

    Si deseas que te enviemos el comprobante oficial del reembolso, lo solicitaremos y te lo enviaremos vía mail.

    Quedamos a disposición!

    Que tengas un lindo día!

    Saludos

    11 de Marzo a las 13:55 hs.

  • Dario D

     

    Listo, ya quedo solucionado. Gracias

    13 de Marzo a las 15:46 hs.

  • Dario D

     

    solución recibida:

     

    Ya fue solucionado y me devolvieron el dinero

    13 de Marzo a las 15:48 hs.

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