Reclamo a Tiendamia
El 1 de abril realice la compra de 2 ítems uno de ellos ya me llego pero el otro ya lleva casi 2 meses y no llega es demasiado tiempo hasta para le tiempo estimado de entrega el numero de orden es Orden #[números] el sku del item es PRODUCTUSAL[números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Jorge!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que verificamos tu orden y vemos que el producto "Dheera Mining Rig Frame,Stackable Steel Open Air Miner Frame Mining Accessories Tools Up to 12 GPU" no fue enviado en tiempo y forma por parte del proveedor a nuestro depósito de Miami.
En este caso, haremos la re-compra del mismo para que el proveedor nos brinde una nueva fecha de entrega y poder enviarte ambos productos hacia Ecuador.
Esta es una gestión interna y nosotros nos encargaremos de todo, por lo tanto no tendrás que pagar ni hacer ningún trámite extra.
Te mantendremos al tanto de cualquier novedad.
En el caso de que no quieras esperar por el producto faltante y quieras que te enviemos el que ya llegó, lo quitaremos de la orden y procederemos a hacer el reembolso del dinero del que quitemos.
Quedamos a la espera de tu respuesta!
Que tengas un lindo fin de semana!
29 de Mayo a las 12:05 hs.
Jorge T
solución recibida:
Muchas gracias pero aun siento enojado por la demora no con ustedes sino con el proveedor se supone que ne el momento que compre si había stock
29 de Mayo a las 12:07 hs.