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Reclamo a Tiendamia

Información sobre el plazo de entrega de tu orden (retraso)

[Solucionado]

Buenas compre un producto en tiendamia la fecha 22/02/[números] hoy es 07/03/[números], verifico en el panel y me llegó un correo indicando:

"nos comunicamos para informarle que el proveedor ha modificado la fecha de entrega de los productos en nuestro depósito de miami, superando el tiempo de entrega indicado inicialmente, su nuevo tiempo es tmia10-y1czo8qe"

pero, sigue en el deposito.
mi deposito es orden #[números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Jimmy!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que los productos de tu orden ya llegaron a nuestro deposito de Miami por lo tanto tu compra está siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible.

    Contamos con 2 vuelos semanales. Mayormente los vuelos son los días miércoles y fin de semana. Es probable que tu orden viaje a mitad de esta semana.

    Cuando esté en viaje te notificaremos vía mail.

    Quedamos a disposición!

    Que tengas un buen día.

    Saludos

    08 de Marzo a las 12:48 hs.

  • Jimmy J

     

    Buen día, me llegó un mensaje en el que me indican que mi pedido se hará entrega a través de otro courier- Olva de Perú. ¿Cómo puedo saber ese código para rastrearlo?

    PD: me indican que está de viaje.

    09 de Marzo a las 17:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Jimmy!

    Esperamos que estés bien.

    Te hemos enviado un correo electrónico a tu mail asociado a la orden, como no hemos recibido respuesta te comentamos cómo hacer el seguimiento de tu orden en la pagina de Olva couriers:

    Ingresá a la pagina de Olva y donde dice "Realizar seguimiento" colocá el numero: 4 1 5 1 6 7 0 1 (todo junto, sin puntos ni espacios) ingresá el año correspondiente "21" y listo.

    Tu orden está en ruta por lo tanto es probable que llegue a tu domicilio en estos días.

    Quedamos a disposición!

    Saludos

    11 de Marzo a las 14:31 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    12 de Marzo a las 12:32 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    13 de Marzo a las 16:33 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    15 de Marzo a las 13:40 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    16 de Marzo a las 14:09 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    17 de Marzo a las 13:16 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy

    06 de Abril a las 15:31 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy J

    17 de Abril a las 15:16 hs.

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