Reclamo a Tiendamia
El 9 de agosto hice una compra a traves de tiendamia... Y luego de aceptarse el pago, me llega un mail con el asunto "información necesaria para procesar tu orden de tiendamia"
para empezar, lo vi de casualidad entre todo el spam que envian ... Pero luego de responder al mail (que dice que si en 72horas no tienen esa informacion van a canelar ola orden) no tuve ninguna respuesta sobre si la orden cambió o no de estado.
información que por cierto, deberían solicitar previo a aceptar el pago si es realmente critico tenerlo .... Sin contar con que ya habia hecho una compra con anterioridad y me llegó correctamente a mi domicilio
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Diego
Gracias por contactarnos!
Hemos recibido correctamente la documentación solicitada para procesar su orden. Por lo tanto la misma ya ha sido confirmada y continúa su proceso de compra con normalidad.
Esta actualización podrá verla reflejada en el estado de la orden, en su cuenta de Tiendamia.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
14 de Agosto a las 11:06 hs.
Diego D
solución recibida:
Gracias. Ya esta resuelto
14 de Agosto a las 13:09 hs.